TARTIŞMALI KARARLAR
- Hizmetleri kullanarak yaptığınız bir bahsin kabulü veya sonuçlandırılması, orijinal işlem tarihinden itibaren otuz günden fazla bir süre sonra dikkate alınacaktır; Ve
- Hizmetlerimizi kullanarak oynadığınız bir oyun, ilgili işlemin veya oyunun gerçekleştiği tarihten itibaren on iki haftadan fazla süre geçmiş sayılacaktır.
- Hizmetlerle ilgili bir şikayette bulunmak isterseniz, ilk adım olarak, şikayetinizle ilgili olarak makul olan en kısa sürede [email protected] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz; bu şikayet, çözüm için dahili olarak iletilecektir.
- Hizmetlerimiz aracılığıyla oynanan oyunların sonucunu Rastgele Sayı Üreteci "RNG"nin belirlediğini ve bu tür tüm oyunların sonuçlarını kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Ayrıca, ekranınızda görünen sonuç ile tarafımızdan kullanılan oyun sunucusu arasında beklenmedik bir anlaşmazlık olması durumunda, oyun sunucusunda görünen sonucun geçerli olacağını ve kayıtlarımızın nihai sonuç olacağını kabul ve beyan edersiniz. İlgili çevrimiçi oyun etkinliğine katılımınızın hüküm ve koşullarını ve bu katılımın sonuçlarını belirleme yetkisi.
- Sizinle iletişime geçmek istediğimizde bunu kayıt sırasında sağladığınız İletişim Bilgilerinizden herhangi birini kullanarak yapabiliriz. Bir e-posta gönderildikten hemen sonra veya sizinle telefon veya canlı sohbet yoluyla doğrudan iletişim kurduktan sonra, bildirimlerin tarafınıza uygun şekilde iletildiği ve alındığı kabul edilecektir.
- Şikayetinize veya bizden gelen bildirime herhangi bir tepki gelmemesi veya sorunun henüz çözülmediği kanaatindeyseniz, iletişime geçeceğiniz lisans ve denetim kuruluşuna şikayet veya bildirimde bulunabilirsiniz. [email protected]